Rene de Baaij

van Systeem naar betekenis

Wij helpen leiders, teams en organisaties betekenisvol te veranderen—met scherpe diagnose, psychodynamische diepgang en toetsbare effecten—zodat mens, leiderschap en cultuur sterk staan in de AI-(R)evolutie.

Teamontwikkeling gaat over hoe een groep professionals leert om werkelijk samen te werken—niet alleen taakmatig, maar ook relationeel en reflectief. In dit thema benaderen we teams en teaming als een psychodynamisch én digitaal fenomeen: wat zichtbaar gebeurt in overleg, besluitvorming en resultaat, staat altijd in verbinding met wat er in de onderstroom speelt én met de manier waarop AI-systemen het werk mede organiseren.

Psychodynamisch kijken betekent dat we zien hoe onbewuste patronen meebeslissen. Wie schiet vanzelf in de rol van redder, criticus of bemiddelaar? Wie trekt zich terug zodra het spannend wordt? Welke onderwerpen blijven keurig buiten beeld? Achter zulke patronen liggen vaak eerdere ervaringen met leiderschap, organisaties of falen, die zich in het team opnieuw afspelen. Conflicten, stiltes of subtiele machtsspelletjes zijn dan geen verstoring, maar informatie: hier raakt het team iets wat het (nog) niet durft te voelen of te bespreken.

Tegelijk werken teams steeds meer in een veld waarin AI informatie, ritmes en keuzes mede bepaalt. Toegang tot data en tools wordt invloed. Dashboards sturen aandacht. AI suggereert oplossingen en prioriteiten, en kan zelfs oordelen of scores lijken te geven. Teamen wordt daarmee ook: leren samenwerken met technologie—en kritisch blijven op de aannames die daarin besloten liggen.

Teamontwikkeling in een HUMAN–AI-context vraagt daarom dat teams voldoende veiligheid opbouwen om spanning, onzekerheid en verschil te verdragen en te bespreken. Dat ze hun ongeschreven regels expliciet maken—ook de regels rond data en tools (“hier geloof je het systeem, hier niet”). En dat ze bewust ontwerpen hoe team en AI elkaar aanvullen: wat hoort bij menselijk oordeel, wat kan naar systemen, en wie blijft uiteindelijk verantwoordelijk.

Dit thema nodigt teams uit om zichzelf én hun digitale omgeving als één geheel te zien. Teamontwikkeling wordt dan transformatie van binnenuit: patronen herkennen, rolhelderheid creëren en AI zo inzetten dat vakmanschap, verantwoordelijkheid en vertrouwen sterker worden.

Interventie

DBVP kijkt naar teamontwikkeling als meer dan “beter samenwerken” of “heldere afspraken”. Een team is een levend systeem waarin taak, relatie, historie, macht én technologie elkaar voortdurend beïnvloeden. Daarom is teamontwikkeling voor ons tegelijk een psychodynamische, systemische én HUMAN–AI opgave.

Psychodynamisch werken we met de onderstroom die in elk team aanwezig is: wie wordt vanzelfsprekend woordvoerder, wie zorgt, wie relativeert alles weg, wie haakt af, wie saboteert subtiel? Achter die bewegingen zitten vaak oude ervaringen met afwijzing, succes, falen of onveiligheid. Cynisme, grappen “om niks”, stroperigheid of conflict zien we niet als storing, maar als signalen. We werken met de spanning in plaats van eromheen, omdat precies daar het leerpotentieel zit.

Systemisch nemen we het team nooit los van de context. De plek in de organisatie, de opdracht, het mandaat en de afhankelijkheden kleuren de dynamiek. Daarom kijken we naar rolhelderheid en besluitvorming, naar de koppeling met andere teams en naar de relatie met leiding en bestuur. We interveniëren niet alleen op gedrag, maar op samenhang: klopt de opgave, past de bezetting, zijn grenzen duidelijk, en is het helder wie waarvoor echt verantwoordelijk is?

HUMAN–AI voegen we toe als socio-technische realiteit. Veel teamwerk wordt gestuurd door data, systemen en AI-tools: planningen, dashboards, analyses, risicomodellen. Wie toegang heeft tot welke informatie, krijgt feitelijk meer invloed—en het systeem bepaalt vaak het tempo en de focus. We onderzoeken hoe technologie rolverdeling en aandacht stuurt. AI gebruiken we als hulpmiddel om patronen en scenario’s te verhelderen, én als spiegel: wat zeggen jullie tools over wat in dit team belangrijk wordt gevonden?

Hoe we interveniëren is consequent. We starten bij de opgave van het team: waarvoor zijn jullie er, in dit grotere geheel? Vervolgens werken we met concrete casuïstiek waar spanning zit—echte besluiten, echte fouten, echte frictie—zodat ontwikkeling niet abstract wordt. We verbinden werk- en leermomenten: het oefenveld is het dagelijkse werk. We creëren een bedding die veilig genoeg is voor eerlijkheid en scherp genoeg om niet weg te blijven bij wat pijn doet. En we leggen het eigenaarschap steeds terug waar het hoort: bij het team; DBVP is gids, spiegel en tegenspreker. Zo wordt teamontwikkeling geen “leuke dag met elkaar”, maar een proces van transformatie van binnenuit, zichtbaar in taakvolwassenheid, onderlinge eerlijkheid en volwassen omgang met AI en systemen.

Methodische overwegingen

Bij DBVP zien we teamontwikkeling als werken aan een levend systeem van taak, relaties, geschiedenis én technologie. De start ligt altijd bij de opgave: zonder gedeelde bedoeling wordt “samenwerken” al snel een lege container. We werken vanuit transformatie van binnenuit: patronen veranderen pas duurzaam wanneer emoties, loyaliteiten, rollen en structuur mee in beeld komen. Psychodynamisch kijken we naar de onderstroom—wie draagt spanning, wie redt, wie vecht, wie bevriest—en behandelen we conflict en stilte als informatie. Systemisch kijken we naar positie en context: opdracht, mandaat, grenzen, afhankelijkheden en de relatie met leiding en andere teams. En we nemen AI en systemen expliciet mee als onderdeel van het teamveld: dashboards en tools bepalen mede wie invloed heeft, wat “waar” lijkt en welk tempo leidend wordt.

Typische methoden en technieken

We beginnen waar het team al is: in het werk. We observeren reguliere overleggen en spiegelen terug wat er gebeurt, inclusief wat níét gezegd wordt. We werken met concrete casuïstiek—besluiten, fouten, klachten, successen—en maken zichtbaar hoe rolpatronen zich in real time vormen: wie spreekt, wie zwijgt, wie benoemt het onbespreekbare, wie trekt de aandacht weg van spanning.

Daarna maken we de onderstroom expliciet en hanteerbaar. We normaliseren thema’s als vertrouwen, schaamte, schuld, rivaliteit en loyaliteit als onderdeel van teamdynamiek, en onderzoeken terugkerende reflexen: vermijden, redden, vechten, klagen naar boven, cynisch maken. Teams oefenen in “luisteren onder de woorden”: wat wordt vermeden, en welke prijs betaalt het team daarvoor?

Vervolgens brengen we systemische ordening en rolhelderheid aan. We verhelderen taak, mandaat en grenzen van het team in de organisatie, en werken uit wie waarvoor echt verantwoordelijk is—zodat impliciete verwachtingen expliciet worden. Vaak zitten de grootste doorbraken in kleine structurele ingrepen: wie zit in welk overleg, hoe worden besluiten genomen, welke escalatieroutes zijn legitiem, en waar liggen de echte afhankelijkheden?

Parallel daaraan doen we HUMAN–AI-specifieke interventies. We voeren teamgesprekken over systemen: welke data sturen ons, wat missen we, wie ziet welke informatie, en wat doet dat met invloed en erkenning? We onderzoeken situaties waarin AI- of systeemuitkomsten botsen met professioneel of moreel oordeel, en maken expliciet hoe het team mens–systeem taakverdeling wil vormgeven: wat laten we bewust bij onszelf, en hoe borgen we verantwoordelijkheid?

Tot slot borgen we leren in de lijn met korte leerloops. Na belangrijke momenten—crisis, escalatie, succes—begeleiden we directe reflectie, zodat inzichten niet verdampen. We oefenen met spanningsgesprekken in het echte werk, niet alleen in een rollenspel. En we nemen de leidinggevende mee als onderdeel van het teamveld: niet als externe “baas”, maar als actor die het systeem mede vormt.

Steeds geldt: DBVP brengt kader, scherpte en veiligheid; het team brengt zichzelf, met alle frictie en potentieel. Teamontwikkeling wordt zo een doorlopend proces van samen kijken, kiezen en oefenen—zichtbaar in taakvolwassenheid, onderlinge eerlijkheid en volwassen omgang met AI.