René de Baaij
Human leadership. Intelligent organizations.
-
Escaleer formeel wanneer grenzen structureel worden overschreden 11/12
Je merkt iets gevaarlijks: dat je jezelf begint te normaliseren in het abnormale. Formele escalatie klinkt zwaar, maar soms is het de enige volwassen beweging. Deel elf van een reeks over omgaan met een leider die regels buigt.
-
De vergadering die nooit een besluit neemt
Hetzelfde vraagstuk zes keer op de agenda. Elke keer meer informatie gevraagd, elke keer de beslissing uitgesteld. Niet omdat de informatie ontbrak, maar omdat niemand eigenaar wilde zijn van een besluit dat fout kon uitpakken.